AGB / Verkaufsbedingungen
Die Regeln für alles, was Sie auf prensena.com kaufen – geschrieben, um gelesen zu werden, nicht um etwas zu verstecken.
1. Wer wir sind und Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, die über prensena.com von der Four Free LLC, Suite 225C, 2880 W Oakland Park Blvd, Oakland Park, FL 33311, USA, vertreten durch Florian Prensena (CEO) („wir“, „uns“), verkauft werden. Kontakt: legal (at) prensena (dot) com.
Sie gelten für Unternehmer und für Verbraucher („Sie“, „der Kunde“). Bedingungen in einem individuellen Angebot oder Vertrag haben Vorrang. Eigene Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.
2. Leistungen
Wir bieten Strategiegespräche, Mentoring-Programme, Firmengründungen, Websites und SEO, Buchungssysteme, Plattformen für Online-Kurse, Monatspläne, Partnerschaften mit Umsatzbeteiligung, Zusatzleistungen, Vor-Ort-Tage und Schulungen zu KI-Tools an. Umfang, Preis und Abrechnung jedes Pakets sind auf der jeweiligen Produktseite zum Zeitpunkt der Bestellung beschrieben.
Auf unserer Website beschriebene Ergebnisse (Rankings, Traffic, Umsatz) sind Beispiele aus früheren Projekten und keine Garantie für identische Ergebnisse. Die einzige Leistungsgarantie ist die in Abschnitt 9 beschriebene PageSpeed-Garantie.
3. Bestellung und Vertragsschluss
Die Produktseiten stellen eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Sie geben eine Bestellung ab, indem Sie den Checkout abschließen und diese Bedingungen akzeptieren. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen. Individuelle Angebote kommen mit schriftlicher Annahme oder Annahme per E-Mail zustande.
4. Preise, Währungen und Zahlung
Die Preise auf dieser Seite werden in Euro (EUR) angegeben. Wählen Sie im Shop eine andere Währung (USD, GBP, CHF, PLN, NOK, SEK oder THB), ist der beim Checkout in dieser Währung angezeigte Preis für Ihre Bestellung verbindlich. Die Preise sind Nettopreise; Steuern werden hinzugerechnet, soweit gesetzlich vorgeschrieben, und vor der Bestellung ausgewiesen.
Die Zahlung ist mit der Bestellung fällig, über die im Checkout angebotenen Zahlungsarten. Wir beginnen mit der Arbeit, sobald die Zahlung eingegangen ist. Bei Freedom Group und Freedom Private sind die Raten monatlich fällig; ist eine Rate mehr als 14 Tage überfällig, können wir das Programm bis zur Zahlung pausieren.
5. Strategiegespräche
Nach der Buchung senden wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen) verfügbare Termine. Sie können bis 24 Stunden vor dem Gespräch kostenlos umbuchen. Nehmen Sie ein Gespräch ohne Absage nicht wahr, gilt es als erbracht. Die Gebühr für das Gespräch wird auf ein Programm, ein Setup oder einen Plan angerechnet, den Sie innerhalb von 30 Tagen buchen.
6. Programme, Setups und Vor-Ort-Tage
Programme und Setups beginnen nach einem Kick-off. Der Kunde stellt die erforderlichen Informationen, Materialien und Zugänge rechtzeitig bereit; Verzögerungen auf Kundenseite verlängern unsere Fristen entsprechend.
Vor-Ort-Tage sind nur für Kunden mit einem gebuchten Programm verfügbar, mit mindestens zwei Tagen pro Besuch. Reise- und Unterkunftskosten werden zum Selbstkostenpreis ohne Aufschlag berechnet und vor dem Besuch vereinbart. Sie können bis 14 Tage vor dem Besuch kostenlos umbuchen; spätere Änderungen können nicht erstattungsfähige Reisekosten verursachen. Haben Sie kein gebuchtes Programm, erstatten wir die Bestellung des Vor-Ort-Tages.
Das LLC + Launch-Setup umfasst Gründungsleistungen, den Registered Agent für das erste Jahr und die Einrichtungsarbeiten. Staatliche Anmeldegebühren und spätere Verlängerungen werden zum Selbstkostenpreis berechnet. Über die Zulassung bei Banken und Zahlungsdienstleistern entscheiden diese Anbieter; wir können sie nicht garantieren. Wir erbringen keine Rechts- oder Steuerberatung; wo erforderlich, verweisen wir an zugelassene Berater.
7. Monatliche und vorausbezahlte Pläne
Monatspläne (z. B. der Growth Plan) werden monatlich im Voraus bezahlt und verlängern sich automatisch. Der Growth Plan hat eine Mindestlaufzeit von drei Monaten; danach können Sie zum Ende des laufenden Monats kündigen.
Jahres- und 3-Jahres-Pläne werden zum ermäßigten Preis für die gesamte Laufzeit im Voraus bezahlt. In vorausbezahlten Plänen enthaltene Boni (z. B. ein Speed-Fix oder ein Website Rebuild) werden innerhalb der Laufzeit erbracht. Vorausbezahlte Gebühren werden für nicht genutzte Zeit nicht erstattet, es sei denn, wir kündigen aus Gründen, die wir zu vertreten haben, oder das Gesetz schreibt eine Erstattung vor.
8. Partnerschaften mit Umsatzbeteiligung
Buchungssysteme: Nach der Setup-Gebühr erhalten wir 3 % des Werts der Buchungen, die über Ihre Direktbuchungs-Website getätigt werden. Kurs-Akademien: Nach der Setup-Gebühr erhalten wir 10 % des Netto-Kursumsatzes ab Ihrem ersten Kunden. E-Commerce-Partnerschaften: Wir erhalten 10 % des Netto-Umsatzes des Shops, wobei alle von Ihnen gezahlten Setup- und Betreuungsgebühren als Guthaben angerechnet werden; eine Provision ist daher nur in Monaten fällig, in denen 10 % des Umsatzes die für diesen Monat gezahlten Gebühren übersteigen.
„Netto“ bezeichnet die von Kunden gezahlten Beträge abzüglich Rückerstattungen, Zahlungsgebühren und Steuern. Wir ermitteln und berechnen die Beteiligung monatlich auf Grundlage der Verkaufsdaten des Systems, das wir für Sie betreiben; Sie gewähren uns Lesezugriff auf diese Daten. Partnerschaften laufen, bis eine Partei sie mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende kündigt; Inhalte und Kundendaten bleiben Ihr Eigentum.
9. PageSpeed-Garantie
Bei Website-Projekten garantieren wir für Ihre Startseite und Ihre Hauptseiten bei Übergabe einen Google-PageSpeed-Insights-Wert von mindestens 95 auf dem Desktop und 90 auf Mobilgeräten. Liegt der Wert darunter, arbeiten wir kostenlos weiter, bis er erreicht ist. Nachträglich von Ihnen oder Dritten hinzugefügte Änderungen, Plugins oder Skripte von Drittanbietern sind nicht abgedeckt.
10. KI-Tools und Ihre Systeme
Wenn wir KI-Tools auf Ihrer Website, Ihrem Server oder anderen Systemen schulen oder einrichten, bleiben Sie für diese Systeme, deren Backups und die von Ihnen getroffenen Entscheidungen verantwortlich. Ergebnisse von KI können fehlerhaft sein; wichtige Änderungen müssen vor ihrer Verwendung geprüft werden. KI-Dienste Dritter nutzen Sie zu deren eigenen Bedingungen und Gebühren.
11. Nutzungsrechte
Nach vollständiger Bezahlung dürfen Sie die eigens für Sie erstellten Arbeiten (Design, Texte, Fotos, Videos, Kurse) für den Vertragszweck nutzen. Unsere Tools, Vorlagen, Software, das Buchungssystem und wiederverwendbare Lösungen bleiben unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber; Sie erhalten für die Vertragslaufzeit eine einfache (nicht ausschließliche) Lizenz. Wir dürfen abgeschlossene Projekte als Referenzen zeigen, auf Wunsch anonymisiert.
12. Verbraucher: Widerrufsrecht
Sind Sie Verbraucher in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich, können Sie einen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem Sie uns eine eindeutige Erklärung senden (z. B. per E-Mail an legal (at) prensena (dot) com).
Verlangen Sie, dass wir mit einer Leistung während der Widerrufsfrist beginnen, zahlen Sie einen angemessenen Betrag für das bis zum Widerruf Erbrachte. Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald die Leistung mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Kenntnisnahme vollständig erbracht wurde – zum Beispiel, nachdem ein Strategiegespräch stattgefunden hat. Rückzahlungen erfolgen über das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen.
13. Gewährleistung und Haftung
Gemeldete Mängel an unserer Arbeit beheben wir innerhalb einer angemessenen Frist. Wir sind nicht verantwortlich für Mängel, die durch Ihre Materialien, durch Änderungen von Ihnen oder Dritten oder durch Dienste Dritter (Zahlungsdienstleister, Portale, Hosting Dritter, KI-Dienste) verursacht werden.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Personenschäden. Im Übrigen ist unsere Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden und insgesamt auf die Gebühren begrenzt, die Sie in den 12 Monaten vor dem schädigenden Ereignis gezahlt haben; die Haftung für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
14. Datenschutz und Vertraulichkeit
Wir verarbeiten personenbezogene Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Soweit wir Daten in Ihrem Auftrag verarbeiten (z. B. Gäste- oder Teilnehmerdaten), schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich, auch nach Vertragsende.
15. Schlussbestimmungen
Änderungen eines Vertrags bedürfen der Schriftform; E-Mail genügt. Es gilt das Recht des Bundesstaates Florida (USA) unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG); für Verbraucher bleiben die zwingenden Schutzvorschriften des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest wirksam.
Stand: Oktober 2026